Ako to u nás prebieha

Žiadne prekvapenia ani skryté poplatky. Skôr než čokoľvek opravíme, vždy poznáte príčinu aj cenu. Tu je presný postup od prvého ozvania až po záruku.

  1. 1

    Ozvete sa nám

    Napíšete nám cez formulár, chat priamo na webe, na WhatsApp alebo jednoducho zavoláte. Stačí stručne opísať, čo sa deje. Nemusíte poznať odborné názvy, my sa dopýtame na to podstatné.

  2. 2

    Bezplatná diagnostika

    Zariadenie prevezmeme alebo sa pripojíme na diaľku a zistíme skutočnú príčinu, nielen prejav problému. Diagnostika je u nás bezplatná a nezáväzná, takže riziko nenesiete.

  3. 3

    Cenová ponuka vopred

    Skôr než sa čohokoľvek dotkneme, dostanete jasnú cenu a návrh riešenia. Vždy povieme aj to, či sa oprava oplatí, alebo je rozumnejšie zariadenie vymeniť. Pokračujeme až po vašom odsúhlasení.

  4. 4

    Oprava a riešenie

    Pustíme sa do práce, používame kvalitné súčiastky a osvedčené postupy. Pri zložitejších opravách vás priebežne informujeme a ak by sa počas práce ukázalo niečo navyše, najprv sa s vami poradíme.

  5. 5

    Odovzdanie a vysvetlenie

    Zariadenie odovzdáme funkčné a otestované. Ľudsky vysvetlíme, čo bolo pokazené, čo sme spravili a ako podobnému problému do budúcna predísť. Bez zbytočného žargónu.

  6. 6

    Záruka a podpora

    Na svoju prácu dávame záruku a ostávame vám k dispozícii aj potom. Ak sa čokoľvek ozve, stačí sa ohlásiť. Mnohým klientom sa staráme o techniku dlhodobo.

Tento postup platí pri oprave počítačov a notebookov, riešení IT problémov, budovaní sietí aj pri zákazkách pre firmy. Pri firemných klientoch navyše pracujeme na základe dohody o spolupráci a dokážeme nastaviť pravidelnú údržbu a IT podporu, aby ste problémy riešili skôr, než vôbec nastanú.

Máte problém alebo otázku?

Ozvite sa nám a bezplatne poradíme, či sa oprava oplatí a koľko bude stáť. Bez záväzkov.

Kontaktujte nás