Stlačíte tlačidlo a nič, alebo sa notebook rozsvieti, no obrazovka zostane čierna. Skôr než prepadnete panike, dá sa veľa vyriešiť pár jednoduchými krokmi. Poďme si prejsť, ako problém diagnostikovať a čo skúsiť doma.

Najprv pokoj a diagnostika

Dôležité je zistiť, kde je problém: v napájaní, v displeji alebo v systéme. Podľa toho, ako sa notebook správa, sa líši aj riešenie.

Notebook vôbec nereaguje

Ak nesvietia žiadne kontrolky a nie je počuť vetrák:

  • Skontrolujte nabíjačku a zásuvku. Svieti kontrolka napájania? Skúste inú zásuvku a kábel.
  • Resetujte napájanie (tvrdý reštart). Odpojte nabíjačku, a ak sa batéria dá vybrať, vyberte ju. Potom podržte tlačidlo zapnutia asi 30 sekúnd, čím sa vybije zvyšková energia z kondenzátorov. Batériu vráťte, pripojte nabíjačku a skúste znova.
  • Nechajte notebook 15 až 30 minút nabíjať, úplne vybitá batéria sa nemusí zapnúť hneď, aj keď nabíjačka funguje.
  • Skúste notebook bez batérie, len na nabíjačke. Ak takto nabehne, problém je v batérii.

Notebook sa zapne, no obrazovka je čierna

Ak počujete vetrák a svietia kontrolky, no displej zostáva tmavý:

  • Skontrolujte jas displeja klávesovými skratkami, niekedy je len stiahnutý na minimum.
  • Pripojte externý monitor cez HDMI alebo USB-C. Ak je na ňom obraz, notebook funguje a chyba je v displeji, podsvietení alebo v kábli k displeju. Ak nie, problém je hlbšie (grafika, pamäť, doska).
  • Posvieťte si na displej baterkou pod uhlom. Ak slabý obraz vidíte, pokazené je len podsvietenie (často lacnejšia oprava), nie celý panel.
  • Odpojte USB zariadenia a skúste reset napájania.

Pípanie a presadenie pamäte

Ak notebook pri štarte pípa alebo blikajú kontrolky v opakovanej sekvencii, je to chybový kód. Počet a rytmus pípnutí naznačuje príčinu, najčastejšie zlú pamäť alebo grafiku, viac v článku o buzzer kódoch. Ak ste zdatnejší, pomôcť môže presadenie pamäte (RAM): notebook vypnite, odpojte napájanie, vyberte modul RAM a opatrne ho zasuňte späť. Zoxidovaný alebo uvoľnený kontakt býva častou príčinou čiernej obrazovky.

Notebook sa zapne, ale nenaštartuje systém

Ak vidíte logo a počítač zamrzne alebo sa točí dokola, skúste núdzový režim alebo automatickú opravu pri štarte. Príčinou môže byť systém alebo disk, viac v článkoch o modrej obrazovke a reinštalácii Windows.

Najčastejšie príčiny

  • Vybitá alebo chybná batéria či nabíjačka.
  • Chybný displej alebo podsvietenie.
  • Problém s pamäťou (RAM) alebo diskom.
  • Prehriatie alebo poškodený systém.

Kedy do servisu

Ak nepomôže žiaden z krokov, alebo máte podozrenie na chybný hardvér (displej, základná doska, pamäť, disk), je čas na odborníka. Hardvérovú poruchu sa doma opraviť nedá.

Nezapína sa vám notebook alebo má čiernu obrazovku? Ozvite sa nám, nájdeme príčinu a opravíme to, prípadne zachránime dáta z disku.

Tento článok je súčasťou prehľadu Servis a údržba.