QR kódy sú dnes všade: na stoloch v reštauráciách, na letákoch, účtenkách aj vo výkladoch. Stačí ich naskenovať telefónom a otvorí sa web, menu alebo platba. Pre firmy sú lacným a praktickým nástrojom. Poďme si prejsť, ako ich využiť a na čo si dať pozor.

Čo je QR kód

QR kód je štvorcový čierno-biely obrazec, ktorý v sebe nesie informáciu, najčastejšie odkaz na web. Telefón ho cez fotoaparát naskenuje a okamžite otvorí to, čo je v ňom uložené. Žiadne prepisovanie adries, jeden záber stačí.

Ako QR kódy využiť vo firme

Digitálne menu a cenníky

Najznámejšie využitie v reštauráciách a kaviarňach. Hosť naskenuje kód a otvorí sa menu v telefóne. Výhoda je, že ceny a ponuku zmeníte kedykoľvek bez tlače nových jedálnych lístkov. Podobne funguje aj digital signage na obrazovkách.

Platby

QR kód vie obsahovať platobné údaje, takže zákazník zaplatí naskenovaním bez prepisovania čísla účtu a sumy. Rýchle a bez chýb.

Marketing a propagácia

  • Na letákoch a plagátoch vedie kód priamo na váš web alebo akciu.
  • Na výklade sprístupní ponuku aj po zatváracích hodinách.
  • Na vizitkách a obaloch odkáže na kontakt alebo recenzie.
  • Na produktoch vedie na návod alebo podrobnosti.

Kontakt, WiFi a recenzie

QR kód môže pripojiť hosťa na WiFi bez zadávania hesla, otvoriť navigáciu k prevádzke alebo nasmerovať na hodnotenie firmy.

Ako si vytvoriť QR kód

QR kód sa dá vygenerovať jednoducho a zadarmo. Dôležité je rozlišovať dva typy:

  • Statický QR kód má cieľ napevno. Keď sa zmení, treba vytvoriť nový kód.
  • Dynamický QR kód sa dá presmerovať na iný cieľ aj po vytlačení a často ukáže aj štatistiky naskenovaní. Pre firmu býva praktickejší.

Pri tlači dbajte na dostatočnú veľkosť a kontrast, aby sa kód dal pohodlne naskenovať.

Pozor: bezpečnostné riziká

QR kódy majú aj tienistú stránku, ktorú treba poznať. Útočníci ich zneužívajú, lebo nevidíte, kam kód vedie, kým ho nenaskenujete. Tomuto podvodu sa hovorí aj quishing (phishing cez QR kód).

  • Podvodné kódy na verejných miestach. Útočníci prelepia pravý kód (napríklad na parkovacom automate) svojím, ktorý vedie na falošnú platobnú stránku.
  • Kódy v podvodných e-mailoch a letákoch, ktoré vedú na stránku kradnúcu údaje. Súvisí to s článkom phishing a podvodné e-maily.

Ako sa chrániť:

  • Po naskenovaní skontrolujte adresu, ktorá sa zobrazí, skôr než niečo zadáte.
  • Buďte opatrní pri kódoch nalepených cez iný kód alebo na nečakaných miestach.
  • Nezadávajte platby a heslá na stránke, ktorej neveríte.

Záver

QR kódy sú pre firmy lacný a praktický nástroj na menu, platby aj marketing, ktorý pôsobí moderne a šetrí náklady na tlač. Treba ich však používať s rozumom a poznať aj riziká podvodných kódov.

Chcete využiť QR kódy vo svojej prevádzke, prepojiť ich s webom alebo digitálnym menu? Ozvite sa nám, pripravíme a nastavíme riešenie na mieru.

Tento článok je súčasťou prehľadu Podnikanie a IT.