Disk, ktorý prestane fungovať, dokáže poriadne vystrašiť, najmä ak na ňom máte fotky, doklady alebo firemné dáta bez zálohy. Dobrá správa: veľa dát sa dá zachrániť. Tá zlá: nesprávnym postupom si šancu na záchranu ľahko znížite. Poďme po poriadku.

Dva úplne odlišné typy poruchy

Skôr než čokoľvek spravíte, treba vedieť, čo sa deje. Poruchy sú v zásade dve:

  • Softvérová (logická). Disk je fyzicky v poriadku, ale dáta sú neprístupné: omylom vymazané súbory, naformátovaný disk, poškodený súborový systém po výpadku prúdu, vírus. Tu je šanca na obnovu vysoká.
  • Mechanická (fyzická). Pokazil sa samotný disk. Pri klasickom plotňovom disku (HDD) to spoznáte podľa klikania, pípania alebo škrabania, prípadne sa disk vôbec neroztočí. Pri SSD zlyháva najmä riadiaca elektronika a disk zrazu „zmizne". Tu treba veľkú opatrnosť.

Čo NErobiť (toto rozhoduje)

  • Klikajúci disk nezapínajte stále dokola. Každé zapnutie poškodený mechanizmus ďalej ničí a škrabe plotne, na ktorých sú vaše dáta. Čím viac pokusov, tým menšia šanca.
  • Na fyzicky chorom disku nespúšťajte obnovovacie programy. Dlhé skenovanie ho ešte viac zaťaží. Softvér má zmysel len pri zdravom disku.
  • Disk neotvárajte doma. Plotne HDD sa pri prachu zničia, profesionálna obnova sa robí v čistom prostredí (cleanroom).
  • Disk nemrazte. Je to starý mýtus z internetu, kondenzácia vlhkosti dokáže narobiť ešte väčšiu škodu.
  • Pri omylom vymazaných súboroch disk ihneď prestaňte používať. Každý ďalší zápis môže prepísať to, čo sa ešte dá obnoviť.

SSD a HDD: pri mazaní je rozdiel

Pri klasickom HDD ostávajú vymazané dáta na disku, kým ich niečo neprepíše, preto sa často dajú obnoviť. SSD má ale funkciu TRIM, ktorá vymazané bunky priebežne čistí kvôli rýchlosti. Po vymazaní zo SSD preto býva obnova oveľa ťažšia alebo nemožná, niekedy už v priebehu minút. O dôvod viac mať zálohu.

Kedy to zvládnete sami a kedy nie

Ak ide o omylom vymazané súbory na inak zdravom disku, môže pomôcť seriózny obnovovací program, ideálne tak, že obnovené dáta ukladáte na iný disk. Ak však disk kliká, neroztočí sa, nezobrazuje sa alebo hlási chyby (SMART), prestaňte experimentovať. Tu už nejde o softvér, ale o hardvér, a každý ďalší pokus znižuje šancu.

Najlepšia záchrana je tá, ktorú nepotrebujete

Žiadna obnova nie je stopercentná a tá profesionálna nie je lacná. Jediná naozaj spoľahlivá poistka je poriadna záloha, ideálne podľa pravidla 3-2-1. Kým disk funguje, je ten správny čas.

Stratili ste dáta alebo vám disk začal klikať? Ozvite sa nám skôr, než to budete skúšať nasilu. Posúdime stav a poradíme, či sa dáta dajú zachrániť svojpomocne, alebo to patrí do špecializovaného laboratória.