Počítač sa nezapne? Čo skúsiť a kedy volať servis

Stlačíte tlačidlo a nič? Žiadne svetlo, žiadny ventilátor, prázdna obrazovka? Väčšina príčin je banálna a dá sa rýchlo odhaliť. Tu je postup.

Keď sa počítač odmietne zapnúť, väčšina ľudí očakáva najhoršie. V skutočnosti je príčina často jednoduchá a dá sa odhaliť za pár minút. Poďme to prejsť po poriadku.

Najprv to najjednoduchšie

  • Skontrolujte napájanie. Je kábel pevne v zásuvke aj v počítači? Funguje samotná zásuvka (skúste inú)? Pri stolovom PC býva vzadu na zdroji aj hlavný vypínač (0/1), ktorý musí byť v polohe 1.
  • Pri notebooku skúste nabíjačku. Vybitá batéria sa nemusí prejaviť žiadnym svetlom. Zapojte originálnu nabíjačku, počkajte pár minút a skúste znova. Svieti kontrolka nabíjania?
  • Tvrdý reštart napájania. Odpojte počítač, pri notebooku vyberte batériu, ak má notebook vyberateľnú batériu (väčšina moderných notebookov ju má vstavanú), podržte tlačidlo zapnutia 15 sekúnd (vybije sa zvyšková energia), znova zapojte a skúste.

Keď sa niečo deje, ale nenabehne

  • Svieti a točia sa ventilátory, ale obrazovka je čierna? Skontrolujte kábel monitora a vstup (HDMI/DisplayPort). Pri stolovom PC s grafickou kartou musí byť monitor zapojený do karty, nie do dosky. Problém môže byť aj v pamäti (RAM) alebo grafike.
  • Pípa alebo blikajú kontrolky v určitom rytme? To sú diagnostické kódy. Prezrádzajú, čo zlyhalo (pamäť, grafika, doska) a vieme ich prečítať.
  • Nabehne a hneď zhasne? Často ide o napájací zdroj, prehriatie alebo skrat. Pozrite si aj článok keď sa počítač sám vypína.

Najčastejšie príčiny

Podľa našej skúsenosti za tým najčastejšie býva chybný napájací zdroj (PSU), vybitá alebo odpojená batéria/CMOS, uvoľnená pamäť RAM, porucha základnej dosky alebo (pri starších strojoch) prehriatie z nahromadeného prachu. Pri notebookoch sa pridáva poškodená nabíjačka alebo napájací konektor.

Kedy to nechať na nás

Ak ste prešli základné kroky a počítač stále nejaví známky života, ďalšie skúšanie naslepo môže narobiť viac škody. Bezplatne zistíme príčinu a povieme cenu vopred, ešte pred opravou. Ako to u nás prebieha, si môžete prečítať na stránke ako to u nás prebieha.

Súvisí to často aj so zdrojom alebo napájaním a prepätím. Nech je príčina akákoľvek, ozvite sa nám a pomôžeme.

Časté otázky

Počítač sa nezapne, ale kontrolky svietia. Čo to znamená?
Ak sa točia ventilátory a svietia kontrolky, no obrazovka ostáva čierna, problém býva v grafike, pamäti RAM alebo kábli monitora. Pri stolovom počítači s grafickou kartou musí byť monitor zapojený do karty, nie do základnej dosky.
Notebook sa nezapne a nesvieti ani kontrolka nabíjania. Čo skúsiť?
Pripojte originálnu nabíjačku a počkajte pár minút, batéria mohla byť úplne vybitá. Ak má notebook vyberateľnú batériu (väčšina moderných notebookov ju má vstavanú), vyberte ju, podržte tlačidlo zapnutia 15 sekúnd a skúste znova s pripojenou nabíjačkou.
Pomôže tvrdý reštart napájania?
Áno, často. Odpojte počítač od prúdu, podržte tlačidlo zapnutia 15 sekúnd (vybije sa zvyšková energia), znova zapojte a skúste zapnúť. Vyrieši to časť prípadov, keď počítač zamrzol pri vypínaní.